Column

“Laura, toch?” Ik loop rond op een beurs en wordt aangesproken door een standhouder. Heel even raak ik in paniek, de persoon in kwestie kent mij, maar ik heb geen idee wie ik voor me heb. “Ik zie jou regelmatig voorbijkomen op LinkedIn.”

Het gebeurde een keer of drie die ochtend. Misschien voelde ik me een klein beetje een BN’er in de foodwereld, maar consistente zichtbaarheid werpt zijn vruchten af. Zelf stop ik veel tijd en aandacht in het delen van content op LinkedIn. Hier bouw ik iedere dag aan mijn netwerk en deel ik iedere week zo’n twee posts.

Waarom? Zul je je misschien afvragen.

Merkbouwen middels fysieke en mentale beschikbaarheid

Het is een strategie. Naast dat ik duurzame merken help groeien met merk- en verpakkingsontwerp ben ik ook mijn eigen merk als ondernemer. En aan een merk moet je bouwen. Ik verstop me niet achter een abstracte bedrijfsnaam en doe me niet groter voor dan dat ik ben. Mensen kopen van mensen en ik probeer oprecht te verbinden vanuit mijn waarden als verpakkingsontwerper.

Ik heb mijn ideale doelgroep voor me en ik weet tegen welke problemen ze aanlopen. Ik wil ze graag inspireren, wakker schudden, helpen hun ambities waar te maken en hun bedrijf te laten groeien. En dat doe ik door relevante content voor ze te schrijven.

Dit geldt ook voor jullie merk. Als je wilt groeien met jullie merk zul je moeten blijven bouwen. Wellicht dat jullie al op de schappen staan met jullie producten, omhuld in mooie verpakkingen. Maar hoe zorg je ervoor dat de consument jullie producten daadwerkelijk koopt?

De consument overtuigen op het retailschap

Op het schap wil je als merk opvallen, onderscheiden en de consument verleiden en overtuigen tot aankoop. Dat is wat product en verpakking moet doen. Maar je wilt ook een plek veroveren in het brein van de consument zodat de kans groter wordt dat ze jullie producten kopen. En hier heb je ook al invloed op nog voordat de consument voor het schap staat. Je kunt zichtbaar zijn op de plekken waar jullie doelgroep komt, op andere kanalen rondom het schap. Denk aan advertenties in een bushokje of in specifieke magazines (zoals Consudel bijvoorbeeld). Maar ook op social media kun je je doelgroep specifiek bereiken en zo ook een community bouwen.

Dit geeft ook extra kracht om vanuit daar de stap naar (andere) retail te zetten. Kijk bijvoorbeeld naar Upfront. Zij hadden al een grote fanbase voordat ze de stap naar retail maakten. De online fanbase heeft hen geholpen op de schappen te komen, maar zeker ook om op de schappen te blijven.

Dus welke problemen lossen jullie op voor jullie ideale doelgroep? Welke verlangens van de consument proberen jullie te vervullen? En hoe kun je consistent zichtbaar zijn in hun wereld zodat je een plekje verovert in hun brein?

Hiermee kun je mogelijk het verschil maken of de consument jullie product of dat van de concurrent koopt.